Sicherheit
Geschützt im Internet unterwegs sein und sicher Geld abheben: Mit unseren Tipps und Services bleiben Ihre Finanzen und Finanzdaten immer in guten Händen.
Wichtige Sicherheitsinformation:
Achtung vor Phishing & Quishing!
Wir möchten Sie darauf aufmerksam machen, dass es aktuell vermehrt zu Betrugsversuchen kommt, bei denen Kriminelle versuchen, Ihre Zugangsdaten und persönlichen Informationen abzugreifen.
So gehen die Betrüger vor: Die Angreifer nutzen täuschend echte Kommunikationswege, um an Ihre Daten zu gelangen:
- Betrügerische E-Mails und SMS mit Links, die auf gefälschte Anmeldeseiten führen.
- "Quishing"-Briefe mit QR-Codes, die Sie auf schädliche Websites leiten.
- Telefonanrufe von Personen, die sich als Ihre Beraterin/Ihr Berater oder Mitarbeitende unserer Sicherheitsabteilung ausgeben.
Ziel ist es, sich Zugang zu Ihrem Online-Banking zu verschaffen, um dort sensible Änderungen wie Adressänderungen oder Kartenbestellungen vorzunehmen.
Was Sie jetzt tun sollten:
Seien Sie wachsam und misstrauisch!
- Prüfen Sie immer sorgfältig: Wenn Sie eine E-Mail, SMS oder einen Anruf erhalten, der Ihnen "komisch" vorkommt oder ungewöhnliche Schritte von Ihnen verlangt, handeln Sie nicht sofort.
- Klicken Sie niemals unüberlegt auf Links in E-Mails oder SMS und scannen Sie keine unbekannten QR-Codes – insbesondere, wenn Sie dadurch persönliche Daten eingeben sollen.
- Geben Sie keine sensiblen Daten (wie Passwörter oder TANs) am Telefon weiter, auch wenn sich die Person als Mitarbeitende unserer Bank ausgibt.
- Führen Sie keine VR SecureGo plus Freigaben durch, wenn Sie den Auftrag nicht selbst eingestellt haben.
Im Zweifelsfall: Kontaktieren Sie uns sofort!
Wenn Sie den geringsten Verdacht haben, dass Sie Opfer eines Betrugsversuchs geworden sind. Nutzen Sie dafür Ihre bekannten und vertrauenswürdigen Kontaktwege (z.B. die offizielle Telefonnummer der Bank oder Ihrer Filiale).
Sicher unterwegs sein – online und am Geldautomaten
Wo Zahlungsverkehr stattfindet, da sind auch Betrugsversuche nicht weit. Mit verschiedenen Phishing-Methoden versuchen Kriminelle, Zugriff auf Ihr OnlineBanking zu bekommen. Beim sogenannten Skimming manipulieren Betrügerinnen und Betrüger Geldautomaten, um Ihre Bankdaten zu stehlen.
Halten Sie auch beim Online-Einkauf die Augen offen: Oftmals werben kriminelle Anbieterinnen und Anbieter mit verdächtig guten Angeboten – geliefert wird dann gefälschte oder gar keine Ware. Zum Glück können Sie sich gegen Betrug schützen. Wir erklären Ihnen, wie Sie Phishing und Skimming erkennen und wie Sie sicher online einkaufen.
Schutz vor Phishing und Trojanern
Schutz vor Phishing und TrojanernOnline sicher einkaufen
Online sicher einkaufenSchutz vor Skimming
Schutz vor SkimmingOnline-Kartenzahlungen absichern
Online-Kartenzahlungen absichern
